AnalitykaOd AI do segmentacji: Adobe Analytics i Google Analytics 4 w praktyce

Od AI do segmentacji: Adobe Analytics i Google Analytics 4 w praktyce

W erze cyfrowej, analityka odgrywa kluczową rolę w podejmowaniu decyzji biznesowych. Adobe Analytics i Google Analytics 4 (GA4) to dwa czołowe narzędzia, które oferują zaawansowane funkcje analityczne. Ale jak się różnią i który z nich jest lepszym wyborem dla Twojego biznesu? W tym artykule dokonamy szczegółowego porównania funkcji obu platform, uwzględniając także case studies i przykłady zastosowania.

AI i uczenie maszynowe

Adobe Analytics
Adobe Analytics jest zanurzone w uczeniu maszynowym i AI, oferując funkcje od atrybucji i modelowania predykcyjnego po analizę wpływu i scoring skłonności. Funkcja Virtual Analyst, zasilana przez Adobe Sensei, nieustannie monitoruje i analizuje dane, informując nie tylko o wystąpieniu anomalii, ale również o ich przyczynach.

Google Analytics 4
GA4 również korzysta z AI do identyfikacji trendów i anomalii w danych. Jednak jego funkcje są bardziej ukierunkowane na automatyczne generowanie wskazówek i rekomendacji, niż na głęboką analizę przyczyn i skutków.

Lepsze zbieranie i przetwarzanie danych

Adobe Analytics
Adobe oferuje zintegrowane zbieranie danych z różnych źródeł, od witryn internetowych i e-maili po CRM, głos i dane z samochodów. Ich unikalne podejście do przetwarzania pozwala na szybką organizację, czyszczenie i przygotowanie danych.

Google Analytics 4
GA4 również oferuje różnorodne opcje zbierania danych, ale jest bardziej ukierunkowany na integrację z innymi produktami Google, takimi jak Google Ads i Google Search Console.

Elastyczna analiza danych

Adobe Analytics
Adobe oferuje Analysis Workspace, narzędzie, które pozwala analitykom na tworzenie i zarządzanie projektami dostosowanymi do ich potrzeb. Jest to bardzo elastyczne środowisko, które umożliwia zadawanie i odpowiadanie na dowolne pytania.

Google Analytics 4
GA4 również oferuje elastyczność w analizie danych, ale jest bardziej ukierunkowany na użytkowników z mniejszym doświadczeniem w analizie danych, oferując bardziej intuicyjny interfejs.

Zaawansowana segmentacja

Adobe Analytics
Adobe oferuje nieograniczoną liczbę segmentów i pozwala na ich porównywanie, co jest kluczowe dla modelowania person i zrozumienia ich zachowań.

Google Analytics 4
GA4 również oferuje zaawansowane funkcje segmentacji, ale są one bardziej ukierunkowane na automatyczne generowanie segmentów na podstawie zachowań użytkowników.

Analityka dająca konkretne wskazówki

Adobe Analytics
Adobe pozwala na mieszanie, dopasowywanie i analizę danych z dowolnego miejsca w customer journey. Oferuje również wszechstronne raportowanie, predykcyjną inteligencję i więcej.

Google Analytics 4
GA4 skupia się na dostarczaniu automatycznych wskazówek i rekomendacji, co może być mniej użyteczne dla bardziej zaawansowanych użytkowników.

Marketing Analytics

Adobe Analytics
Adobe Analytics oferuje zaawansowane funkcje analityki marketingowej, które działają na różnych cyfrowych kanałach, integrując dane pod jednym dachem. Dzięki temu można uzyskać wgląd w czasie rzeczywistym oparty na całościowym obrazie klienta.

Google Analytics 4
GA4 również oferuje funkcje analityki marketingowej, ale są one bardziej zintegrowane z ekosystemem Google, co może być ograniczeniem dla firm, które korzystają z różnorodnych platform.

Atrybucja

Adobe Analytics
Adobe Analytics oferuje potężne narzędzia do atrybucji z płatnych, własnych i zarobionych mediów, co pozwala zrozumieć, co naprawdę stoi za każdą konwersją i odpowiednio zainwestować w różne kanały.

Google Analytics 4
GA4 również oferuje funkcje atrybucji, ale są one bardziej zautomatyzowane i mogą nie oferować tak głębokiego poziomu personalizacji.

Analityka predykcyjna

Adobe Analytics
Adobe Analytics wykorzystuje AI i uczenie maszynowe do identyfikacji ukrytych możliwości i dostarczania odpowiedzi na skomplikowane pytania z jednym kliknięciem.

Google Analytics 4
GA4 również oferuje analitykę predykcyjną, ale jest ona bardziej ukierunkowana na automatyczne generowanie wskazówek i rekomendacji.

Integracja z innymi narzędziami

Adobe Analytics
Jednym z największych atutów Adobe Analytics jest możliwość integracji z Adobe Target, co pozwala na wykorzystanie danych analitycznych jako jedynego źródła prawdy dla testów A/B, strategii personalizacji i innych działań targetowania.

Google Analytics 4
GA4 również oferuje różne opcje integracji, ale są one bardziej ograniczone do ekosystemu Google.

 

W artykule dokonaliśmy szczegółowego porównania dwóch zaawansowanych narzędzi analitycznych: Adobe Analytics i Google Analytics 4. Oba narzędzia oferują imponujący zestaw funkcji, ale różnią się w kilku kluczowych aspektach, które mogą być decydujące dla różnych typów organizacji i potrzeb biznesowych. Adobe Analytics wyróżnia się głęboką integracją z uczeniem maszynowym i sztuczną inteligencją, co pozwala na bardziej zaawansowaną analizę danych i identyfikację ukrytych możliwości. Jego funkcje są szczególnie korzystne dla dużych firm i korporacji, które potrzebują złożonych narzędzi analitycznych do zarządzania dużą ilością danych i różnorodnymi kanałami marketingowymi.

Z drugiej strony, Google Analytics 4 oferuje również zaawansowane funkcje, ale jest bardziej zintegrowany z ekosystemem Google i może być bardziej odpowiedni dla mniejszych firm lub tych, które są już głęboko zintegrowane z produktami Google. Adobe Analytics oferuje również bardziej zaawansowane funkcje w zakresie zbierania i przetwarzania danych, co pozwala na integrację z różnymi źródłami danych, od witryn internetowych i e-maili po CRM i głos. To narzędzie oferuje również potężne narzędzia do atrybucji z płatnych, własnych i zarobionych mediów, co pozwala zrozumieć, co naprawdę stoi za każdą konwersją i odpowiednio zainwestować w różne kanały.

W kontekście analityki predykcyjnej, Adobe Analytics korzysta z AI i uczenia maszynowego do dostarczania ukrytych możliwości i odpowiedzi na skomplikowane pytania z jednym kliknięciem. Jest to szczególnie korzystne dla dużych organizacji, które potrzebują głębokich wglądów w dane i możliwości szybkiego reagowania na zmiany w zachowaniach użytkowników. Ostateczny wybór między Adobe Analytics a Google Analytics 4 będzie zależał od wielu czynników, w tym od specyficznych potrzeb biznesowych, dostępnych zasobów i celów analitycznych. Jednak dla dużych firm i korporacji, które potrzebują bardziej zaawansowanych i elastycznych funkcji, Adobe Analytics wydaje się być bardziej odpowiednim wyborem.